飲食店の閉店を決めたものの、これまでお世話になったお客様へのお知らせ文の書き方に悩んでいませんか?適切な言葉選びや伝え方は、良好な関係を維持するために重要です。
本記事では、閉店案内の基本的な構成や具体的な例文を交えて、丁寧でわかりやすい閉店のお知らせの作成方法をご紹介します。お客様への感謝の気持ちを込めて、前向きな閉店案内を作成しましょう。
飲食店「閉店のお知らせ」の告知方法
飲食店を閉店する際には、さまざまな方法でお客様や関係者に「閉店のお知らせ」を伝える必要があります。店舗内での告知、オンラインでの告知、取引先や常連客への直接の告知など、複数の方法を組み合わせることで、より多くの人に閉店の事実を知ってもらうことができるでしょう。
店舗内での告知方法(張り紙、POP)
店舗内での「閉店のお知らせ」の告知には、張り紙やPOP(ポイント・オブ・パーチェス)を活用するのが効果的です。張り紙は、店内の目立つ場所やファサードに設置し、通りすがりの人や来店客に閉店の事実を知ってもらうことができます。その際、見やすいフォントを使用し、強調したい文字は赤字にするなど、視認性を高める工夫が大切です。
一方、POPは、メニュー表やレジ付近、お手洗いなどに設置し、来店客に閉店の事実を伝えます。POPはコンパクトにまとめ、ラミネート加工するなどして、汚れや破損を防ぐことが重要です。張り紙とPOPを併用することで、店舗内での告知の効果を最大化できるでしょう。
オンラインでの告知方法(SNS、メール)
オンラインでの告知は、SNSやメールを活用することで、より広範囲に「閉店のお知らせ」を伝えることができます。SNSでは、閉店の事実を複数回に分けて投稿し、こまめに情報を更新することが大切です。FacebookやTwitter、Instagramなど、複数のSNSを組み合わせて活用することで、より多くの人に情報を届けることができるでしょう。
メールでの告知は、取引先や常連客に直接「閉店のお知らせ」を送る際に効果的です。また、飲食店のブログやホームページがある場合は、そちらでも閉店の事実を告知し、検索エンジン経由での集客を図ることができます。オンラインでの告知は、店舗内での告知と組み合わせることで、より多くの人に閉店の事実を知ってもらうことができるでしょう。
取引先や常連客への告知方法(ハガキ、あいさつ状)
取引先や常連客への「閉店のお知らせ」の告知には、ハガキやあいさつ状を活用するのが効果的です。特に、頻繁に来店しないお客様に対しては、ハガキでの告知が有効でしょう。ハガキには、閉店の事実と日時、感謝の言葉を記載し、必要に応じて系列店の案内や問い合わせ先を記載します。
あいさつ状は、取引先や常連客に対して、より丁寧に閉店の事実を伝える際に活用します。あいさつ状には、閉店の事実と日時、感謝の言葉に加えて、お詫びの言葉や今後の連絡先などを記載するのが一般的です。ハガキやあいさつ状は、事前にメールでの連絡と組み合わせることで、スムーズに閉店の事実を伝えることができるでしょう。
「閉店のお知らせ」の告知には、以下のようなポイントがあります:
- 告知方法は複数組み合わせる(張り紙、SNS、ハガキなど)
- 手書きにすることで、より気持ちが伝わりやすくなる
- 閉店の理由を書く際は、簡潔にまとめ、ネガティブな内容は避ける
これらのポイントを押さえつつ、店舗の特性やお客様の属性に合わせて、最適な告知方法を選択することが大切です。「閉店のお知らせ」を適切に告知することで、お客様や関係者とのつながりを大切にしつつ、有終の美を飾ることができるでしょう。
飲食店「閉店のお知らせ」の例文集
飲食店が閉店する際には、お客様や取引先に向けて「閉店のお知らせ」を告知する必要があります。本記事では、飲食店の閉店シーンに合わせた例文を紹介します。完全閉店のお知らせ例文(閉店前・閉店後)、移転閉店のお知らせ例文、SNS上でのお知らせ例文を掲載しているので、ぜひ参考にしてみてください。
完全閉店のお知らせ例文(閉店前・閉店後)
飲食店が完全に閉店する場合、閉店前と閉店後でお知らせの内容が異なります。閉店前のお知らせでは、閉店日や営業日・営業時間、特別メニューの案内、感謝の言葉を記載します。一方、閉店後のお知らせでは、閉店日と感謝の言葉に加え、必要に応じて系列店の案内や問い合わせ先を記載します。
例文1:完全閉店のお知らせ(閉店前)
拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。さて、このたび諸般の事情により、下記の通り閉店することとなりました。これまでの御愛顧に心より感謝申し上げますとともに、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
- 閉店日:2024年6月30日(金)
- 営業日・営業時間:6月1日(木)~6月29日(木)11:00~22:00(ラストオーダー21:00)
- 特別メニュー:6月1日(木)~6月29日(木)の期間中、感謝の気持ちを込めて特別メニューをご用意しております。ぜひご賞味ください。
例文2:完全閉店のお知らせ(閉店後)
拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。さて、このたび諸般の事情により、2024年6月30日(金)をもちまして閉店いたしました。長年にわたるご愛顧に心より感謝申し上げます。
なお、系列店「○○○○」では引き続きお客様のご来店をお待ちしております。今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
- 系列店「○○○○」住所:東京都○○区○○ 1-2-3
- 系列店「○○○○」電話番号:03-1234-5678
移転閉店のお知らせ例文
飲食店が移転する場合、移転先の情報を含めたお知らせを告知します。現店舗の閉店日、新店舗の住所と問い合わせ先、新店舗の営業開始日、営業時間を記載することが重要です。移転先の地図や写真を掲載すると、お客様にとってわかりやすいでしょう。
例文3:移転閉店のお知らせ
拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。さて、このたび下記の通り移転することとなりました。これまでの御愛顧に心より感謝申し上げますとともに、移転先でも変わらぬお引き立てを賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
- 現店舗の閉店日:2024年8月31日(木)
- 新店舗の住所:東京都○○区○○ 1-2-3
- 新店舗の問い合わせ先:03-1234-5678
- 新店舗の営業開始日:2024年9月15日(金)
- 営業時間:11:00~22:00(ラストオーダー21:00)
SNS上でのお知らせ例文
SNSを活用して閉店のお知らせを告知する場合、簡潔な文章で閉店日と感謝の言葉を伝えることが大切です。TwitterやInstagramなどの文字数制限がある媒体では、要点をまとめて投稿しましょう。FacebookやブログではHTMLを使うことで、見出しや表を使って視認性の高い告知ができるでしょう。
例文4:SNS上でのお知らせ
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび、下記の通り閉店することとなりました。長年にわたるご愛顧に心より感謝申し上げます。
- 閉店日:2024年6月30日(金)
皆様の長年のご支援に感謝いたします。また、系列店「○○○○」では引き続きお客様のご来店をお待ちしております。詳細は当店ホームページをご確認ください。
以上の例文を参考に、飲食店の閉店シーンに合わせたお知らせを作成してみてください。閉店日や営業日・営業時間、移転先の情報など、お客様に必要な情報を漏れなく記載することが重要です。また、感謝の気持ちを込めた文章で、長年のご愛顧に対する謝意を伝えましょう。
閉店のお知らせは、張り紙やPOP、SNS、メール、ハガキなど、複数の媒体を組み合わせて告知することをおすすめします。手書きのメッセージを添えることで、お客様により気持ちが伝わるでしょう。閉店の理由を記載する場合は、簡潔な表現を心がけ、ネガティブな内容は避けるようにしてください。
飲食店の閉店は、オーナーやスタッフ、お客様にとって寂しいできごとです。しかし、感謝の気持ちを込めたお知らせを発信することで、これまでの思い出を大切に受け止めてもらえるはずです。新たなスタートに向けて、前向きなメッセージを添えることも忘れずに。
飲食店「閉店のお知らせ」の告知手順とポイント
飲食店の閉店を告知する際には、適切なタイミングと方法で行うことが重要です。本セクションでは、閉店告知の流れとポイント、必要な内容、告知方法の選択と組み合わせのコツについて解説します。
告知の流れとタイミング
閉店の告知は、スタッフと取引先への連絡から始まります。閉店の約2ヶ月前までにはこれらの関係者に伝えておくのが理想的です。スタッフには労働基準法に則り、少なくとも30日以上前には告知しましょう。
次に、お客様への告知です。閉店の1~2ヶ月前に、店内に「閉店のお知らせ」の張り紙やPOPを掲示し、来店客へ閉店の事実を伝えます。同時にSNSやメールでも告知を開始し、幅広く情報を拡散していきましょう。
閉店直前になったら、改めてSNSで告知を行い、閉店後の問い合わせ先などの情報も追加します。頻繁に来店していただいていたお客様には、ハガキでお知らせを送るのもよいでしょう。
「閉店のお知らせ」に必要な内容と記載のポイント
「閉店のお知らせ」には、以下の内容を盛り込むようにしましょう。
- 閉店する事実と具体的な日時
- 閉店までの営業日・営業時間
- お客様への感謝の言葉
- 閉店後の問い合わせ先
- 移転の場合は、新店舗の住所と開店日
記載する際は、閉店の事実と日時を大きく目立たせることがポイントです。営業日や休日も強調し、お客様が最後の来店予定を立てやすいようにします。移転の場合は、新店舗の地図や開店日も忘れずに記載しましょう。
閉店の理由について触れる場合は、簡潔に記すようにしてください。長々と事情を説明するよりも、前向きな言葉で締めくくるのが望ましいでしょう。
告知方法の選択と組み合わせのコツ
閉店の告知は、一つの方法だけに頼らず、複数の手段を組み合わせるのが効果的です。店内の目立つ場所に張り紙を貼るのはもちろん、SNSでの発信、メール、ハガキの送付など、お客様との接点に合わせて方法を選択しましょう。
張り紙やハガキを手書きにするのもおすすめです。印刷された文面よりも、手書きの方が店主の感謝の気持ちが伝わりやすくなります。日頃から来店いただいていたお客様には、一言添えることで、よりいっそう心のこもったお知らせになるでしょう。
SNSでの告知は、閉店までの期間に合わせて、複数回に分けて行うとよいでしょう。定期的に情報を発信することで、告知の見落としを防ぎ、より多くのお客様に閉店の事実を伝えることができます。アーカイブ機能のあるストーリーズやハイライトを活用するのもおすすめです。
まとめ
本記事では、飲食店における閉店案内・お知らせの重要性と、適切な内容・例文を紹介しました。閉店を円滑に進めるためには、早めの告知と丁寧な説明が不可欠です。
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